PDA

Orijinalini görmek için tıklayınız : Travian muhasebe hatası



3Man
18-03-2016, 07:26
Ben server 2 dunyasındakı 3Adam ısımlı kullanıcıyım ,

Oyunun acıldıgı ılk gun 1600 altın paketınden 3 adet satın aldım , aradan 24 saate gecınde hesabımdakı 4800 altının 3200 Adedı kesılıp , hesabım kılıtlendı ,

Sebep ise payment, yanı yapılan odeme gerı cekılmıs , ilgili bankayı aradıgımda ıse odemenın ıptalı gıbı bır durum söz konusu degıl, zaten ısmı gecen Travıan Game hesabına para onaylanarak gonderılmıs , artık ıstesekde bızım tarafımızdan ıptal edılemez sadece travıan games ın muhasebesı odemeyı ıptal edebılır onlarda gun sonu ıslemde odemeyı gormemıslerdır , bızım tarafımızdan yapılacak hıc bır ıslem yok para sorunsuz odenmıs dendı ,

Paranın odenmıs oldgunu provızyon onay numarası ve ekran resmının fotosunu dunden berıdır ,

admın , support ve plus hesaplarına maıl atıyorum ama konuyla ılgılı hıc bır ılerleme yok, tek gerıleme ıse benım hesabım dun oglendn berıdır kapalı ve halen ıcınde 1200 altın var,

Madem benım odememde sıkıntı var hesabına para dusmedı ıse neden altınları hesabıma yatırıyorsunuz ve madem 3200 altını sılıyorsunuz , ıcerde neden 1200 altın bırakıp hesabı kıtlıyorsunuz, bırakın ben oyunuma devam edım geri kalan altınlada muhasebecınız işlemi çözunce altını hesabıma yatırırsınız, içinde mevcut altını bulunan bır hesap boyle katledılemez, sızın muhasebecınızın yapmıs oldugu bır hatayı ben neden cekıyorum ,

Bankam parayı gondermıs elımdede belgeler var , ne yapmak lazım , parayı dırek getırıp almanyada eldenmı teslım edelım ????

Provızyon onay numaraları 025865 ( Fınans Bank )
http://http://i.hizliresim.com/JAaRo5.jpg (http://hizliresim.com/JAaRo5)


Provızyon onay numaraları 013445 ( İs Bankası )
http://http://i.hizliresim.com/a3L9Vg.jpg (http://hizliresim.com/a3L9Vg)

Kesmıs oldugunuz 3200 altını yuakrdakı odemelerı ıade edın , ve hesabımıda aktıf edın sılıcem ben cunku , bu kadar zaman kıtlı kaldıktan sonra serverın ılk gunu o hesabı daha tparlayamam gerı kalırım,

hayaligenc
18-03-2016, 11:06
Merhabalar ;

Konunun muhattabı plussupporttur.Forumdan hesabınıza maalesef mudahale edebilme şansımız yok.

Plussupporta buradan (http://ts2.travian.com.tr/support_form.php?t=plussupport)ulaşabildiğiniz gibi burayada (http://plus@travian.com.tr) mesaj atabilirsiniz.

İyi Forumlar